Lidl PLU Apprentissage : L'application pour un service client efficace
Lidl PLU Learning est une application Android développée par UAB Informacinių sistemų ir technologijų projektai pour les employés de Lidl Lietuva. L'application est conçue pour aider les employés à travailler efficacement et avec précision au comptoir et à servir rapidement les clients.
L'application dispose de trois modes : Apprentissage, Entraînement et Jeu. Le mode Apprentissage permet de se familiariser avec les produits non scannables et leurs codes PLU. Le mode Entraînement permet de mieux mémoriser les noms des produits et leurs codes PLU. Il offre deux façons d'apprendre à reconnaître les produits et leurs codes PLU : Nom et Code PLU. Le mode Jeu permet de tester ses compétences en reconnaissance de produits et en saisie de codes PLU, avec pour objectif d'entrer correctement 30 codes PLU différents dans le temps le plus court possible.
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